Accueil et Relation Client : De l’écoute à l’affirmation de soi

Accueil et savoir être dans l’hôtellerie de luxe ou haut de gamme

Accueillir en professionnel sa clientèle en face à face et au téléphone

Accueil physique et téléphonique dans la Restauration Haut de Gamme

Acquérir les fondamentaux du management d'équipe

Acquérir les fondamentaux et bases du marketing

Améliorer ses écrits professionnels

Anglais niveau A1 à C2

Animer efficacement une réunion

Appliquer des gestes éco-responsables en Hôtellerie - Restauration

Apprendre à mieux recruter, motiver et fidéliser ses salariés

Arabe niveau A1 à C2

Booster les ventes complémentaires et additionnelles

Choisir et réussir ses supports de communication

Compromis de vente

Concevoir votre newsletter : Savoir préparer votre projet

Connaître les fondamentaux de la transmission de patrimoine immobilier à titre gratuit et des droits de succession

Conseil et vente pour non commercial

Construire sa stratégie commerciale

Créer, diffuser et suivre l'impact de votre campagne de communication de masse (SMS ou newsletter)

Créer le site vitrine de son entreprise avec WordPress

Défense de ses honoraires

Démembrement de la propriété

Développer les ventes complémentaires dans la Restauration Haut de Gamme

Développer ses techniques de ventes

Droit de l'Urbanisme : Connaître la réglementation pour mieux sécuriser les opérations immobilières

Droit des contrats en droit Immobilier : Maîtriser les fondamentaux appliqués à l'immobilier

Encadrer une équipe multiculturelle

Espagnol niveau A1 à C2

Établir et mettre fin à un bail commercial

Excel : Acquérir les compétences pour une utilisation simple autonome

Excel niveau 1 : Utiliser les fonctionnalités de base du tableur

Excel niveau 2 : Créer et manipuler tableaux et graphiques

Excel niveau 3 : Réaliser des calculs complexes et partager ses données

Expert Acquéreur

Expert Vendeur

Faire appel au travail intérimaire en respectant le Droit du travail

Fiscalité des investissements immobiliers réalisés par des étrangers en France

Fiscalité des investissements locatifs et défiscalisation

Formation aux techniques pédagogiques : Formation de formateur, les fondamentaux du métier

Formation initiale des Sauveteurs Secouristes du Travail (SST)

Français Langue Étrangère niveau A1 à C2

Gagner en efficacité au travail

Gérer les conflits au sein de son équipe

Gérer les plaintes et réclamations

Gérer son temps et planifier les tâches

Gestes et postures de travail

Gestion de la relation et satisfaction client

Gestion des réseaux sociaux

Gestion et optimisation des coûts, stocks et marges

Initiation à Canva dans un contexte professionnel

Italien niveau A1 à C2

La fiscalité des plus-values immobilières applicable en France

La fiscalité des revenus fonciers liés aux biens affectés à l'habitation

La stratégie commerciale pour les agents immobiliers

La vente en viager

L'entretien annuel d'évaluation : l'organiser, le conduire et le suivre pour équilibrer son management

L'entretien professionnel obligatoire : l'organiser, le conduire et le valoriser pour le management de son personnel

Les diagnostics immobiliers

Les fondamentaux réglementaires de la profession d'agent immobilier : Réviser et actualiser ses connaissances

L’Essentiel du Management : Acquérir les fondamentaux

L’Essentiel du Management : Approfondissement

L’Essentiel du Management : Perfectionnement

Location de logements : obligations professionnelles associées aux mandats et à la gestion

Lutter contre le gaspillage alimentaire en restauration collective

Maintenir et Actualiser ses Compétences de Sauveteur Secouriste du Travail (MAC SST)

Maîtriser le cadre juridique de la location meublée et de la location saisonnière

Maîtriser les fondamentaux de la vente immobilière

Maîtriser les graphiques Excel

Maîtriser sa communication grâce à la CNV

Management en télétravail

Manager des managers

Manager et communiquer avec ses collaborateurs : les techniques de base

Manager et Communiquer dans la Restauration Haut de Gamme

Manager l'activité professionnelle des salariés en intégrant le Droit du Travail

Mandat exclusif : Techniques de conviction

Mettre en place une démarche qualité

Mieux vendre au téléphone

Négociation immobilière avancée

Optimiser la démarche qualité de vie au travail

Optimiser son management d‘équipe

Optimiser son référencement internet et sa e-réputation

Outlook : Acquérir les compétences pour une utilisation simple autonome

Outlook niveau 1 : Utiliser les fonctionnalités de base

Outlook niveau 2 : Maîtriser les fonctions avancées

Perfectionnement CANVA dans un contexte professionnel

Perfectionner les techniques d'accueil et du service en salle

Portugais niveau A1 à C2

PowerPoint : Acquérir les compétences pour une utilisation simple autonome

PowerPoint niveau 1 : Apprendre à créer simplement diapositives et diaporamas

PowerPoint niveau 2 : Présenter et illustrer ses diaporamas

PowerPoint niveau 3 : Optimiser la création, l'animation et la projection de ses présentations

Prendre en compte au quotidien le cadre légal dans la représentation du personnel

Promouvoir son activité sur les réseaux sociaux : Acquérir les fondamentaux du Community Management

Prospection commerciale des agents immobiliers

Recourir au contrat de travail d'usage en respectant le Droit du travail

Recruter avec succès

Recruter dans la Restauration Haut de Gamme

Réglementation et déontologie des professions immobilières (incluant les 2h de non-discrimination et les 2h de déontologie)

Relation client : assurer la satisfaction du client en toutes circonstances

Responsabilité des professionnels de l'immobilier

Réussir l'accueil physique

Réussir l'accueil téléphonique

S'approprier les fondamentaux et les bases du Droit du Travail

Savoir accueillir un client en situation de handicap

Savoir prendre la parole en public

S'initier au droit du travail propre aux contrats de professionnalisation et apprentissage

S'initier au droit Social

Stratégie commerciale et réseaux sociaux appliqués à l'immobilier

Tableaux croisés dynamiques Excel

Techniques de ventes dans la Restauration Haut de Gamme

Tracfin : la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme en immobilier (LAB / FT) (incluant les 2h de non-discrimination et les 2h de déontologie)

Valorisation de sa stratégie R.S.E.

Valoriser son image dans le contexte professionnel

Vendre des produits haut de gamme

Vente de terrain nu et droit de construction

Word : Acquérir les compétences pour une utilisation simple autonome

Word niveau 1 : Utiliser les fonctions de base du traitement de texte

Word niveau 2 : Illustrer un texte, optimiser sa saisie et réaliser un publipostage

Word niveau 3 : Professionnaliser son utilisation de Word